Schon kleine Fehler oder Anwendungsfragen können den Betrieb Ihrer Presse zum Erliegen bringen. Die Anreise eines Servicetechnikers kann einige Zeit in Anspruch nehmen oder auch unnötig Kosten verursachen. Schuler Connect bietet Ihnen die passende Lösung. Pressenanwender vernetzen sich via Smart Devices (Smartglasses, Smartphones oder Tablets) mit den Schuler-Experten. Unsere Experten schalten sich virtuell in das Sichtfeld der Kamera. Anlagendaten können über Bilder oder Videosequenzen in Echtzeit ausgetauscht werden. So können Fehler schnell gesichtet und bewertet werden. Die Experten können sich nach Freigabe unserer Kunden per Remote-Zugang auf die Steuerung schalten, um das Problem zu lösen oder weitere Maßnahmen einzuleiten. Das verkürzt Maschinenstillstandzeiten und Technikereinsätze und senkt dadurch Ihre Kosten.
Schuler Connect stellt eine Audio- und Videoverbindung zur Verfügung, die höchsten Sicherheitsstandards entspricht – Sie entscheiden, was gespeichert werden soll und was nicht.
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Um aktuelle Videos oder Fremdinhalte der Schulergroup einbinden zu können, nutzen wir die Services von Drittanbietern. Diese sammeln unter Umständen Daten zu Ihren Aktivitäten. Unter dem Punkt "Mehr erfahren" finden Sie weitere Details.
Dank Schuler Connect können Probleme schneller gelöst, der Maschinenstillstand verkürzt und dadurch hohe Kosten vermieden werden. Schuler Connect ist endgeräteunabhängig. Die Kommunikation kann in Echtzeit auf weitere Experten ausgeweitet werden. Integrierte Sprachübersetzung für einen einfachen Dialog. Sehen Sie selbst:
Schuler Connect ist ein Modul des Hotline & Remote Service von Schuler. Ganz nach Ihren Wünschen können Sie den Service buchen – mit einem unserer Service-Verträge.
Schuler Connect Modul
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Das Starter-Set besteht aus Smartglasses Realware Navigator 500, Ersatzakku, Ladegerät und Tasche. Die Schuler Connect App ist natürlich schon für Sie installiert und sofort startbereit. Eine Liste der gängigsten Sprachbefehle in Deutsch und Englisch liegt dem Set bei. Gerne hilft Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner, wenn Sie weitere Fragen zur Benutzung haben.
Überzeugen Sie sich von den Vorzügen des Service-Moduls Schuler Connect:
Ernst Schwoshuber
Head of Service Sales Germany
location_on Schuler-Platz 1, 73033 Göppingen phone +49 7161 66-7390 mail_outline E-Mail schreiben